HYDRE Automne
- Livraison gratuite Ă partir de 100 euros
đ NouveautĂ© automne â Vase HYDRE đ
La saison se pare de douceur et de chaleur avec notre HYDRE en version automnale.
Sa teinte vanille subtile est en harmonie avec l'environnement, avec les nuances subtiles de la forĂȘt et la luminositĂ© de la saison. đ°âš
Disponibles en tailles de 25 cm à 15 cm, il est également possible d'en opter pour un duo, créant ainsi une atmosphÚre élégante et naturelle dans l'intérieur.
đ ImaginĂ© et imprimĂ© en 3D dans notre atelier, chaque vase HYDRE est une piĂšce unique.
Utilisez des onglets rĂ©ductibles pour obtenir des informations plus dĂ©taillĂ©es qui aideront les clients Ă prendre une dĂ©cision dâachat.
Ex : Politiques dâexpĂ©dition et de retour, guides des tailles et autres questions courantes.
Conditions de garantie
Chez Loire Design, nous visons la plus haute qualité et un savoir-faire artisanal pour nos meubles sur mesure. Nous appliquons les conditions de garantie légale belges, vous pouvez donc commander chez nous en toute confiance.
1. Garantie légale
Chaque meuble sur mesure est couvert par la garantie légale de 2 ans . Cela signifie que si un produit présente un défaut de fabrication ou une anomalie non due à une utilisation normale, nous le réparerons, le remplacerons ou fournirons une solution appropriée gratuitement.
2. Exception au droit de rétractation
Ătant donnĂ© que les produits personnalisĂ©s sont fabriquĂ©s entiĂšrement selon vos spĂ©cifications, la commande est en dehors du droit de rĂ©tractation (art. VI.53, 3° du Code de droit Ă©conomique). Cela signifie que les retours ou annulations aprĂšs production ne sont pas possibles.
3. Qu'est-ce qui est couvert par la garantie ?
â Erreurs de fabrication ou dĂ©fauts Ă la livraison
â ProblĂšmes de construction survenant pendant la pĂ©riode de garantie
â ProblĂšmes de matĂ©riaux ou de fabrication qui ne sont pas dus Ă une mauvaise utilisation
4. Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie ?
â Usure normale ou dommages dus Ă une mauvaise utilisation
â Dommages dus Ă l'exposition Ă l'humiditĂ©, aux tempĂ©ratures extrĂȘmes ou Ă la lumiĂšre directe du soleil
â DĂ©colorations et variations naturelles du bois ou d'autres matĂ©riaux
5. Comment déposer une réclamation au titre de la garantie ?
Si vous rencontrez un problÚme, veuillez nous contacter à  loiredesign@hotmail.com En fournissant une description claire du problÚme et des photos du meuble, nous vous apporterons une solution dans les plus brefs délais.
Des questions ? Notre service client est là pour vous !
Livraison et livraison personnalisée
Livraison standard : Notre livraison standard comprend le transport jusqu'à votre domicile à l'adresse de livraison indiquée. La livraison aura lieu dans le délai convenu et vous sera communiqué à l'avance.
Livraison personnelle sur rendez-vous : Pour les commandes exclusives et personnalisées, nous pouvons organiser une livraison personnelle sur rendez-vous en concertation, afin que vos meubles soient livrés exactement au bon moment et selon vos souhaits.
Une fois que vos meubles sur mesure arrivent Ă notre entrepĂŽt, nous vous contacterons pour planifier un rendez-vous de livraison Ă l'heure qui vous convient le mieux.
Vous avez des souhaits spécifiques ou des questions concernant la livraison ? N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis d'y réfléchir avec vous !
Droit de rétractation et de retour
Produits standards
- Les clients ont le droit de demander un produit standard dans un délai de 14 jours à retourner aprÚs réception sans donner de motif (art. VI.47 WER).
- Le produit doit intact, non utilisé et dans son emballage d'origine à retourner. Si le produit est endommagé ou incomplet, nous nous réservons le droit d'appliquer une réduction de valeur.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit a été livré défectueux.
Produits personnalisés
- Ătant donnĂ© que les produits personnalisĂ©s sont fabriquĂ©s spĂ©cifiquement selon les spĂ©cifications du client, il n'y a pas de droit de rĂ©tractation (art. VI.53, 3° WER).
- L'annulation d'une commande personnalisée n'est possible qu'avant le début de la production, dans un délai maximum de 24 heures aprÚs la commande.
Coûts et risques des retours
Les coûts et les risques de retour sont entiÚrement à la charge du
contrepartie, également en cas de retour sur base de révocation (voir article 6).
En cas de retour valable, nous ne sommes tenus de créditer ou d'échanger l'article qu'une fois le produit retourné reçu et inspecté.
Attention ! Les informations sur le produit vous indiqueront s'il s'agit d'un produit standard ou personnalisé.